成功的版主和成功的用户

[本文发表于2005年6月1日,当时6571论坛还没有关,在论坛上出现了很多关于论坛管理、版主、灌水等问题的辩论。本文是当时对6571论坛里一个帖子的评论,发布于我的旧版博客里。转载到此留存。]

  1.版主“可以只删删广告贴,其它和普通用户一样”?

  我的原话:以一个关心6571的老用户的身份,我要说6571论坛上的大部分版主整天都干嘛了?除了和你的熟人聊天你干嘛了?你在论坛当着斑竹可你比普通的用户多做了什么?除了删除几个广告贴,你就是一普通用户了。而且比新手都还不如,因为新手起不了坏的作用可你们可以。

  princess的原话:“版主,就好像经理一样,需要过问几乎很多细节的问题。我看到david和刀刀说版主也就是可以删删帖,和熟人聊聊,其他的和其他人一样。我对这种话很不赞同。版主要和自己所在版的坛友交流,这样才能管理得更好。以前经常出现,坛友的帖莫名其妙的消失,这时候,版主总是第一个被教训。因为什么,因为沟通不到位,不是说每个人都是版主的朋友熟人,至少来你这个版子的人,都是喜欢你的板子,欣赏你的风格的人,你没有理由不和他做朋友把?!虽然这个界定很难,但是我不认为版主和熟人聊天有什么不对。至于权力,6571本身对于权力的界定就是很模糊,曾经的曾经,由于删帖量的问题,闹出了多大的风波,我想很多经历过的人都还历历在目,刀刀和blue leo,都应该记得。所以从那以后的一系列改革,才造成现在的状况:版主不能随意删帖,不仅仅是不删,甚至删之前还与现事先通知,搞好关系,这必要吗?都是版主的错吗?” 

  我关于版主的说法,不是说版主这个职务没有作用,可以只删删广告贴,和熟人聊聊天,其它和普通用户一样。我的原文的意思是:6571论坛的大部分版主除了删删广告贴,就只知道和熟人聊聊天。没有尽到版主的职责,没有起到版主的责任。我非常同意管理员部管理具体的版面内的事务,具体的事务应该版主来管,前提是要有一批好版主。从前我和鸟哥除了全站的事务和后台技术,在论坛上我们只参与讨论,不做版务管理。但是如果版主只参与讨论了,不做版务管理了,那管理员还能那么清闲??princess认为版主和熟人聊聊天没什么,的确没什么,但不是在论坛上通过帖子的方式。正如我说的,新手灌水和版聊那是不懂事,起不了坏的作用;但是版主不同。版主当然应该跟用户多交流,增进感情,但是这只是版主提高自己声望或者称为人格魅力的其中一个方面,光靠这一点绝对不行。作为一个版主,首先应该是对所辖版面涉及的话题了解或者见解比一般用户要高,其次,在一些专业方向较强的板块,比如文学版技术版,版主应该是相关方面知识比一般用户水平更高的。我说这些话,不是自己想象出来的,我从成为6571管理员到今天,我所去的论坛,尽是站长、版主集中之地。有很多优秀的站长、版主提出他们的看法,都包含这些方面,而以6571几年来的情况看,更是从正反两个角度都验证了这一点。

  和用户做朋友不但没错,而且也是很应该的。原来6571人还少的时候,我和鸟哥可以记得论坛上每一个ID(那时候还没有马甲的存在),我们在QQ上或者在网外遇到6571的站友,你告诉我你的ID,我们都甚至能想起来你发过什么东西。版主如果能熟悉自己版面的网友熟悉到这种地步,那是最理想的,当然做不到也没关系,这本身不太现实。不过我这里要说的不是怎么和用户作朋友,而是在“和来你版的每一个人做朋友”之前,版主要记得自己的版的讨论和发展方向。所辖的版块主题是什么,本来应该是发展成什么样的。如果忘了这些,版主和用户交流、交朋友……所有这些行为就脱离了管好版面这个方向。即使版主本意是这样,但是最后得到的结果,不会是这样。最后的结果会是由于版主对访问者没有筛选对版面里的帖子没有筛选,所以版面最后变成了无主题版面。文学版也成了海阔天空,而文学爱好者黯然离去。

  我认为版主不需要和所有的人做朋友,但是要和光临自己板块,对所辖板块相关讨论话题感兴趣的用户交朋友。而且要不惜得罪和忽视其他的用户,也要保障前者在自己板块的利益。一个网站要有自己的定位,一个板块同样有。假如一个版主对自己的版面都不上心,自己都整天跑去别的版灌水了,谁还去你的板块?

  2.灌水是论坛新手的成长和成为高手的必经之路?

  princess的原话:用户,一个用户在论坛生存,都必然要经过灌水成名。这几乎是每个名ID的必经之路。我也是这么走过来的,如果不灌水,怎么会有人知道我是谁,怎么会有人支持我。但是现在,灌水已然成为了管理员和版主的打击对象,这让这些新近用户怎么成为论坛的新生力量?斑竹删帖,用户就会不高兴,这事搁谁都不高兴,但是管理员这么说了我们只有怎么做。对不对?缺乏什么,还是沟通。如果我们可以良好的沟通每一级别的意思,大家就都心平气和,论坛也就更好。

  destiny的原话:1.恕我直言,靠灌水成名是“成名方法”里最拙劣也是最不负责任的方法。

  我想可能是一些在网上流传很广的如《灌水培训教程》《教你怎么灌水》一类的来自大论坛上的老鸟的帖子被princess和许多新网友误解了。这些老鸟在他们的帖子中,反反复复强调怎么灌水,怎么成长。但是那纯粹只是一种玩笑,因为他们实际上所谈的整个过程和所教的全部方法,都不是真的灌水。包括他们发表的帖子,本身也绝对不是灌水。他们在自己的帖子里都提到成功的灌水不仅有量,甚至不需要量,而重视的是如何通过管理者的审查,如何吸引网友的点击,在网友点击以后,以什么样的内容吸引用户对你的其它文章产生兴趣。光看这几点,能达到这样效果的帖子,在6571那就是精华帖了。老鸟喜欢说自己灌水,那和新手的灌水不是一个概念。前者和我们“打击的”灌水完全不是一个概念。包括我自己,刚上caike的时候没人注意我,我发过诗歌,发过技术帖,我发过《caike的社区彩票漏洞,让你一夜致富》帖子。在我从菜鸟走向老鸟的bbs3000论坛,我整整一年只待在一个版面:CGI技术区。有一个通宵我一个人把那个版面前5页的回帖人全变成了“caike”(我和鸟哥共用的帐号)。那可不是一个夜里没人的论坛。为什么版主不删我的帖?不锁我的ID?因为我回的每个帖子都有实实在在的内容,都是谈CGI技术而且和楼主的主题密切相关。我在bbs3000呆一年,从菜鸟成长为老鸟,中间被删除过的帖子,比我在6571被删除的还少。6571原来的很多元老,天子、6064,不太喜欢说话,版聊从来看不见他们的名字,天子通常只在自己管的版面呆着,6064每帖必是精华。这是另一条路。

  一个网友在一个论坛什么样算成功?不是你的经验值虚拟货币有多少了算是成功,那些虚的东西在像6571这样的所有信息都公开的论坛还有绝大部分的论坛上都毫无用处。喜欢那些东西,就不混论坛了,去玩游戏吧。在论坛混,要的就是知名度和声望。这些东西程序是不可能计算和排名的。一个帖子发出来,立刻能吸引一帮同好积极讨论,形成一个讨论的热点,这种网友,那叫成功!一个问题提出来,大家立刻想听听谁谁谁的观点,混到这种地步,那叫境界。更多的人,来论坛不是为了积分,也不想达到什么境界,形成什么轰动。来就是因为自己想来了,看看朋友,看到自己关心的话题随便说几句。

  换个角度来说,论坛开起来,考虑的并非一个网友来到我这里,怎么才能成功,怎么才能迅速升级,这是网友自己考虑的事情。论坛那么多,各有不同,应该是网友自己担心我应该怎么去遵守这个论坛的规定,适应这个论坛的气氛,获得成功。而不是版主或者网站担心这个网友不会发原创,转贴也转不好,我怎么改改规定让他好灌水让他升级。

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成功的版主和成功的用户》上有1条评论

  1. yeyezai

    关于版主删帖的事,我们小组的灰米,前天就遇到,在某论坛里。具体不说了,免得又引出一堆事来。
    删帖,要通知坛友嘛~~~

    刀刀,支持你~~
    PS:此文未看完~~要睡觉,明早五节专业课……

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